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つぶやき

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スタッフブログ

 今日も気持ち良い青空が拡がっています太陽
事務所の玄関先のツバメもどうやらヒナが
孵った様で、親鳥がせっせと餌を運んでいますおすまし

今日も暑くなりそうです。
急に暑くなったせいか、熱中症も出ているようです・・・
皆様もお気を付け下さいませ。

今日も、引き続き研修ご報告のための資料作成中です。
どうしても、ずっとパソコンの前に座っている事に
なってしまいがちです汗

気分転換をしつつ・・・とついつい、お茶(甘い物)を飲んでしまいます。
(お茶と言っても、1人分を急須で入れるとなかなか
美味しく入れられないのと、気軽さから、
ついついスティックのコーヒーや紅茶を飲んでしまいます涙

折角の新茶の季節ですし、健康のためにも、お茶の方が
いいのは分かっているのですが・・・

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季節外れの台風から一夜明けて、本日は夏日になりました。
運転席から降りようとドアを開けると扉ごともっていかれそうになりました。


5月は気候が良いせいか、学校等では春の遠足や運動会が行われる所が多いと思います。

須山の5月は・・・と申しますと、3月、4月に行って参りました新人研修の結果報告で企業様に出かけることが多いです。


私も3月、4月ほどではないにしろ、期日が迫った仕事が毎日あり、新茶を飲んで一息つく・・・とまでは言えません。


皆さんはもう新茶を飲まれましたか?
お客様が来社されることが多い企業様では新茶をご用意されているのではないかと思います。


皆様、毎日慌ただしく過ごされているかと思いますが、新茶を飲んで一息つく時間を少しでも持てるといいんですね。


私の場合は、気が付いたら1番茶が終わって2番茶、3番茶になっているかもしれません・・・<img src="http://www.hamazo.tv/img/face/007.gif" alt="ガーン" title="ガーン"/>


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GWが終了しましたね。お休みだった方、お仕事だった方もいらっしゃると思います。(お疲れ様です<img src="http://www.hamazo.tv/img/face/020.gif" alt="汗" title="汗"/>)

私も久しぶりに実家の方に帰省して参りました。


私、地方なまりがありまして、よく初対面の方から「失礼ですが、こちらの出身ではないですよね?」
という言葉をいただく事があります。


私自身、なまりが出ないよう意識してお話しするようにしているつもりなのですが・・・


さて、先日あるお客様から電話で伝言を承りました。
そして、それを社長に伝えたのですが、私が受けた伝言の内容に間違いがあったようで・・・
反省、反省です。


電話で話されたお客様は、私の鼻声となまりを聞いて、聞き取りにくかったと思います。
しかし、丁寧に伝言してくださいました。


伝言内容を復唱し、更に間違いやすい文字(アルファベットなのですが)
について再度お客様と確認し合いました。


が、しかし・・・それでも聞き間違えたのです。


今後は、確認の仕方、伝え方を工夫して (違う言葉、別の文章にする等ぐらいしか今は思い浮かびませんが・・・)

いこうとGW明けから反省した私です・・・

 

 

 

 

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本日も、青空が見える一日ですね。
日蔭で風をうけていると心地いいですが、
木陰がない場所や車内は夏のように暑く
感じる気温です。


本日は、久しぶりに全社員が揃いました。
久しぶりに顔を合わせる事が出来たのでミーティングを行いました。


3月、4月は電話やメール、メモを連絡手段として多用して
おりましたが、やはり顔を見て話をするのが一番ですね。


表情は特別な連絡ツールのような気がいたします。


顔の表情や声のトーンなど、五感を働かせてのコミュニケーションは、なによりにも勝る連絡方法ではないかと・・・

 

 

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本日も、青空が見える一日ですね。


私の自宅は茶畑が一望できるような場所にあるのですが、
新茶の季節到来といった、鮮やかな黄緑色の景色を毎日眺めることが出来ます。


さて、本日もPCに向かって仕事を行っております。
PCなくして仕事は出来ない。そんな世の中になっておりますが、
社会人になってから、視力がグンと下がってしましました。


お仕事でPCをご使用になられる皆様、お忙しい毎日でしょうが、
たまには外の景色や植物を観て、目を休めてはいかがでしょうか。


私は、このブログをパチパチと書き込みながら、
時々、事務所の窓辺に飾られている観葉植物を観て
目を休ませております。


目は仕事だけではなく、生きていく上で大切な機能を果たす部分です。
たまには、目を休ませてあげると、キーボードを叩くリズムも軽快になるかもしれません。

 


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今日も、気持ちいい青空が拡がっています太陽
天気予報では、夏日になるところもあるようなことを言っていました。
ひと月の間に冬の様な日と、夏の様な日・・・
穏やかな日の方が嬉しいのですが・・・


今年、事務所に来ているツバメ君ですおすまし
(ひょっとしたら、”お母さん”かもしれません)
驚かさないように、そーっとドアを開けて、ドアの隙間から写しました。
そろそろ、卵を温めているかもしれません。
事務所にお越しの際は、足元と、少しだけ頭上に気を付けて頂いた方がいいかもしれません汗


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今朝、テレビの天気予報を眺めておりましたら、晴れマーク太陽が連日並んでおり、ようやく春が来たといった感じですね。(気付けばもう5月になろうとしていますが・・・)


本日も社長は企業様の新人研修に出かけております。


昨日、優先順位のお話をさせていただきました。


私、昨日はちょっと億劫な仕事が2つ程あり、
1つは「エイ、ヤ!」と気合で終えたのですが、
もう一つは結局資料を眺めたまま手つかず・・・
悶々とした気持ちで帰宅しました。


本日は、億劫だった仕事にしっかり向き合って取組みました。
優先順位が上なので・・・いつまでもやらない訳には参りません力こぶ

部屋の電気が消えているのにも気が付かないくらい、
お客様からの電話の音で我に返るくらい集中して取り組んでみました。


残念ながら、本日中に「億劫な仕事」を終えることは出来ませんが、

億劫だな、億劫だな・・・・


と思っていた仕事が、「なんだ、そうでもないな」 → (言い過ぎかもしれません)


とコロッと曇り空から晴れ間の見える気持ちに変わりました。


「まず実行してみる、行動に移してみる。すると次の道は開かれる」


皆様も、億劫な気持ちになった時こそ、行動に移してみてください。(出来ることから少しずつ・・・)


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今日は気温が上がり、窓から青空も見えます<img src="http://www.hamazo.tv/img/face/011.gif" alt="太陽" title="太陽"/>
昨日とは違い、河川敷の芝生も青々して、本日は爽やかに出勤できました。
お天気ってその日の気分に大きく影響しますね。
 
 
本日、須山は名古屋で開催されるセミナーに参加しております。
 
 
「優先順位」
 
仕事でもプライベートでも優先順位をつけて事を進めることが多々あると思います。
 
 
私も、色んな事情で後回しにしたいなあ・・・と思う内容の仕事があります。
そんな仕事を目の前にして、私はとりあえず別の仕事に取り掛かりました。
 
そして、一段落・・・このブログを書き込み、
次こそは・・・
と思いつつ、また違う仕事を先に終わらせてから・・・
と考えています。(良くありませんね・・・<img src="http://www.hamazo.tv/img/face/020.gif" alt="汗" title="汗"/>)
 
 
食卓や給食で好きなもの、嫌いなものを出されたとき、皆さんどちらからいただきますか?
どちらか一方を一気に食してしまう方もいれば、好きなものと嫌いなものを交互で食べる方もいらっしゃるかもしれませんね。
 
ちなみに私は嫌いなものをやっつけてから好きなもので口直し・・・
といったタイプの子供でした。
 
 
優先順位の付け方は時と場合で変わってくるでしょうが、億劫な仕事を済ませてしまうと気分スッキリ、次の仕事のやる気にも繋がるかもしれません。
 
 
 
 
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窓から雨の降る曇り空を見ながら、悶々とした気分でパソコンに向かっております。
青空が見えないと元気が出ませんね<img src="http://www.hamazo.tv/img/face/013.gif" alt="雨" title="雨"/>
 
 
本日、須山はある企業様へご報告に行っております。
 
 
報告、連絡、相談・・・
 
報連相については須山が研修で度々お話しさせていただいていると思います。
 
 
報連相は、全ての働く社員に求められるスキルとあります。(須山が作成した新人研修のテキストをパラパラ・・・)
 
会社は、自分一人ではなく、チーム、組織で仕事をしているから報連相が重要なのです。(と、須山が研修でお伝えしております。)
 
 
恥ずかしながら、私自身はまだまだ報連相が出来ておりません・・・
皆様の受講後アンケートを拝見させていただきながら、良い報連相を日々模索しております。
 
 
報連相・・・最近は「ほうれんそう」=野菜の名前だけではなく、報連相の漢字も同時に頭に浮かぶまでに
なりました。
どう報告するか、どんな連絡をするか、どのタイミングで相談すべきか・・・
 
 
自分がどう報連相するかを考える前に、まず報告先(相手)の事を知る。
企業様、お客様、上司、先輩等がどのような報連相を求めているのかを知り、考える事が大切等・・・
 
 
本日のお天気のように悶々とした気分で報連相について考え込んでしまった私です。(ジメッとして申し訳ありません。)
「元気があれば何でもできる」<img src="http://www.hamazo.tv/img/face/183.gif" alt="ちょき" title="ちょき"/>
という言葉を思い出しつつ、残りの仕事、頑張ります!
 
 
 
 
 
 
 
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今日も雨かな?と思いましたが、空が明るくなってきましたニコニコ少しだけ、青空も見えています。

本日も、須山は研修を行っております。

研修中になると、指示はどうしても
メールでのやりとりが主になります。

確認をとりたいことを、メールで文書にしたりするのですが、
実際のニュアンスを文字で伝える事が
なかなか難しかったりします汗
(友人同士のメールでは、顔文字などを使って、微妙なところを
伝えたりもしますが、なかなか仕事では・・・)

簡潔にびっくりと思っても、
簡潔すぎて、伝わらない。
細かく書きすぎても、逆に分かりづらくなってしまいます・・・

意外と、便利なはずのメールに、
時間がかかっていたりします涙


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