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つぶやき

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スタッフブログ

今日は緊張の日!

早いもので、もう3月がスタートしています。
大学生や高校生は卒業式が済んだところも多いと思います。

我が家では、まさに今日、子供の高校受験の入試日です。
私も朝からドキドキしていますが、なるべく本人の前では平常心を装って送り出しました。

今朝、玄関のドアに持ち物のメモが貼ってあったのを見て、思わず写真におさめてしまいました。
娘が自分で確認のために貼ったようです。
一番最後に「受かる自信!!」と書いてありました。すごく大事な持ち物です。。。

きっと今までの15年間で、一番悩み、考えて決断したのが、受験校の選択だと思います。
そして、その目標に向かって、自分で勉強法を考えて、一生懸命取り組んできた姿に大きな成長を感じました。
思う結果が出なくて、悔しくて涙をしたのもいい経験でした。
そして、落ち込むだけでなく、何が足りなかったのかを考えて、次に活かしていくことも学んだようです。

今日明日は精一杯の力を出して、あとはぐっすり眠ってもらえたらと思います(笑)



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静岡のお茶

2024年がスタートしました。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。

我が家では、毎日の子供たちの水筒に冷たい緑茶を用意するので、冷蔵庫には冷茶ボトルが常備されています。また、食事時は温かいお茶を淹れるので、結構お茶を消費します。

先日、お茶を買い足しにいつものお茶屋さんへ行くと、静岡第一テレビの取材クルーと遭遇しました!
アナウンサーの徳増ないるさんもいらっしゃって、ちょっとお話することができました。
テレビでは落ち着いた雰囲気ですが、実際は明るく気さくにお話してくれて、とてもキレイな方でした。

その日の取材は、静岡県内の加盟茶店舗で行われている「ちゃブスク」についての案内でした。
お茶のサブスクとは新しいですね。また、茶どころの静岡らしい企画だと思いました。他県へ行くと、静岡のお茶の美味しさに改めて気づかされます。

お茶の消費が年々減っているということですが、産地や種類によって味が全然違うところが面白いと思うので、是非、健康にもいいお茶をオススメします!




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グミの効果

最近、特に若い子たちの間でよく食べられているお菓子のグミ。我が家の長女も大好きで、毎日食べています。

いろいろと物価が高騰しているこの時期に、毎日買うのも止めてもらいたいと思うのですが、、、
意外なグミの効果を知りました。

①弾力性があるのでしっかり噛むことにより脳を刺激して活性化させることができ、幸せホルモンの分泌を促進させる
②咀嚼により唾液分泌量が増え、口腔環境の改善になる。
③グミにコラーゲンが豊富に含まれているので、美容効果も期待できる。

良い効果がたくさんありました!なにより「脳を刺激」というワードが、受験生の親としてはとても魅力的です。
本人は無意識で食べていましたが、この効果を知り驚いていました。

ということで、購入することを続け、私も食べ始めました。(笑)


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お客様のニーズに応える

浜松商工会議所で行われたセミナーに参加させていただきました。
今回は、介護ケアシューズ 国内シェアトップの徳武産業株式会社 十河会長のお話を伺いました。

お客様の”困っている事”を助けたい気持ちで作られた介護向けシューズを知り、驚きと感動をもらいました。

まず、片足ずつの販売であることに驚きました。病気や障害により、片足ずつサイズが違うお客様の要望に応えるため、サイズ違いで購入できるというものです。これは今まで業界では考えられなかったことを、実現されたそうです。
そして、靴のパーツオーダーシステムにも感動しました。左右の足の長さの違いに対応して靴底を厚くしたり、着脱するマジックテープへ指を掛けられる紐をつけたり、目印の刺繡を入れたりと一人一人に対応した靴を作ってくださることです。
カタログを見て、細やかな気遣いのオプションがあり、そのような靴を見たのは初めてだったので、驚きました。

他界した祖母が昔、病気により片足が腫れ上がり靴が履けないということを思い出し、その頃に知っていたら喜んだだろうな・・と思いました。
またセミナー内で流れた、お客様の家族から届いたお礼のVTRでは、体が不自由でお散歩をしては転んでしまうお父さんへ、転ばない靴を作ってくださり感謝しているという内容のビデオが流れ、感動して涙をする方もいらっしゃいました。

弊社の仕事は物を売る仕事ではありませんが、直接お客様と接するという点では同じだと思います。お客様へ感動していただくため、まずはご要望をしっかりと受け止め、ズレなくお応えするために事前準備をしっかりとする。その積み重ねが大切だと、改めて感じたセミナーでした。





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学校行事

昨日、中学生の文化発表会へ行ってきました。
さすが音楽の街 浜松ですね。アクトシティ大ホールでの合唱は迫力がありました。

昨年まではマスクをしての合唱で、歌いづらそうであり、声もあまり届かない状況でしたが
今年はみんなマスクを外して、ホールに響き渡る声に感動しました。
ピアノの上手な子、指揮でクラスをまとめる子、それぞれが頑張っている姿がかっこよかったです。
やっと学校行事を楽しめるようになったんだということも実感しました。

まだまだコロナもインフルエンザも気を付けなければいけない状況ですが、
こうして本来の学校行事を行える喜びを改めて感じた一日でした。






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ライブビューイング!

この間の週末に、サザンオールスターズ45周年ライブの映画館でのライブビューイングへ行ってきました!

ライブが行われている神奈川県茅ヶ崎の会場と近くの映画館のスクリーンが中継でつながり、盛り上がってきましたー
昔の曲から新曲まで、25曲あっという間の2時間半でした。

出産してからライブに行くことはもちろん、こうしたイベントもしばらく足が遠のいていたので、リアル会場ではなくても非日常を感じて楽しかったです。
また、今回はチケットが2枚ということで主人と二人で行かせてもらい、「楽しんできてね!」と送り出してくれた子供たちに感謝!するのと同時に成長を感じました。
老後はこうして主人と出かけるのか・・と、一瞬頭をよぎりましたが(笑)


たまには、いつもと違った行動をするのも新鮮ですね!




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目標と目的

先日、浜松商工会議所にて開催されたセミナーへ参加しました。
このセミナーは5回シリーズのうちの、第2回目の開催でした。

今回は「仕事のやりがいとは?」を主なテーマとしてお話を伺い、また受講者とのグループディスカッションを行いました。

中でも印象的だったのが「目標と目的」についてでした。

目標とは、売上や利益、給与、残業など「数値や目に見えるもの」・・・結果
目的とは、働き甲斐、成長、チャレンジ、コミュニケーション、幸せなど「数値化できないもの。目に見えないもの」・・・プロセス
目標(結果)だけを追い求めると、目的の満足度が得られない。目的(プロセス)を重視していると、おのずと目標値があがる。

確かに、働くにあたり給与や休日も大切なことではありますが、それだけでは充実感や幸せは感じられず、
自分自身がやりがいを感じながら楽しく仕事をしたり、お客様に喜ばれることの先に結果として売り上げや利益につながっていきます。
これは、仕事だけでなくスポーツや勉強にも通ずることだと思いました。

ついつい、目の前の仕事に追われてしまうこともありますが、時には一旦落ち着いて、目的を確認してみることも必要だと感じました。




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夏の高校野球から教わること

今日は全国高校野球選手権の決勝です。仙台育英の連覇か、107年ぶりに慶応か・・・。

今年の高校野球を見ていて、今までと違うと感じるのが(特に慶応)「監督がニコニコしている」ことでした。

どのスポーツも、監督が難しい顔をしたり怒鳴ったりしているところを実際に目の当たりにしてきましたし、私も学生時代はよく怒られたことを記憶しています。
それが、テレビで見る監督は、穏やかな表情で、あまりサインは出さずに選手に任せている という点が新しいなーと感じました。

また、練習メニューも決めず、選手に考えさせる点に驚きです。
今の自分たちに何が足りなくて、何が必要か、何をしたらより強くなるのかを考え、実行する。”考える力”を身につけるというところが勉強になりました。

ついつい目の前の仕事に没頭してしまったりルーチン化してしまいがちですが、仕事の目的やより良くなる方法を意識しながら(考えながら)仕事を進めることは重要だと、高校生の姿に教えられた気がします。



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言葉の捉え方

日本語は、同じ言葉でも受け取り方や人によって、意味が違うと思うことが多々あります。
最近、ある飲食店経営者の方から聞いた話が私にとっては衝撃でした。

その飲食店はビルのテナントに入っていて、まだ半年以上先ではありますが、閉店する予定であることをビルのオーナーへ連絡したそうです。
ビルから退去することは了承いただいたそうですが、同時に多額の請求書を差し出されたと・・・。

元々、飲食店の方とビルのオーナーは家族ぐるみのお付き合いがあり、テナント賃料も本来の金額より低く借りられたそうです。
お店を始めるにあたり繁盛するかもわからなかったので、ビルのオーナーが「いいから、いいから」と言ってくださる言葉に甘えてしまい、数年が経過しました。
そして退去する際に、正規の金額との差額の数年分を請求されたそうです。

これは??と尋ねると、「いいから、いいから」とは、「”払わなくていい”じゃなくて、”払える時でいい”って意味」だと、その時知ったそうです。
私も同じ立場なら、図々しいですが、払わなくていいと解釈してしまいます。

契約書にも正規の金額が書かれていたので、最終的には、飲食店経営者の方の落ち度ということで、支払いには応じるという事になりました。

時には、曖昧な表現というのは便利で、相手を傷つけない、気遣いのものだといい方向へ受け取っていましたが、一つ間違うと、トラブルにもなりかねないのだと、私も一つ勉強になりました。



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30分回泳~その後~

前回の「30分回泳」のお話の結果をご報告させていただきます。

無事に、合格しました!!
不安そうな顔から、一転 自身に溢れたドヤ顔で帰ってきました!笑

こうした「やればできる」という成功体験と、「褒められる」という自己肯定感の積み重ねが
大切だと改めて実感しました。


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