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ニュースレター11月号配信中　アンガーマネジメントとは

 今日は朝から曇り空です曇り
午後から雨で、天気予報では荒れ模様の予報が出ていました・・・雷

ニュースレター11月号を配信中です。

今月のテーマは

１．アンガーマネジメントとは
アンガーマネジメント（「怒り」のコントロール）
についてのご紹介です。

２．チーム力を高めるための道２０ 
（上からの横やりに対処する！）

です。


→　ニュースレター11月号はこちら

→　ニュースレターの詳しい内容はこちら

資料

今日もよく晴れています太陽


お客様から、頂いたお花です。
とても、きれいで豪華です。
事務所の中が明るくなっています。

今日は、4つのタイプ分け診断の資料を
作成していました。
今までは、上司からの視点のものが多かったのですが、
逆に部下側からを考えています。

視点が変わると、また表現も変わったりしています。
出来上がりが楽しみです。

復唱

 今日も良く晴れています太陽

今日は企業様向けアンケートをまとめていました。
弊社のアンケートではよく、セミナーを受けて気付いたことを
書いていただきます。

そのなかで　
「聴くことが安心感・信頼感を与えると改めて気付いた。
復唱をする事により、相手の不安をやわらげている事に気付いた。」
と回答をいただきました。

話を聞いている時に、相づちをうったり、
相手の顔を見て聞くようにはしていましたが、
「復唱」はなるほどびっくりと思いました。

復唱すれば、相手も自分が言ったことが、
きちんと伝わっているか確認出来ます。
聞いている方も、復唱することで、
よりきちんと理解できますし、
会話にも変化が生まれる気がします。
（今度、試してみようと思いました）

ファシリテーションの技法

 今日はかなり冷え込んでいます雪だるま
お天気はとてもいいのですが、空気がとても冷たいです・・・

学力テストで全国1位の秋田県での
教え方について、社長からこんな話を聞きました。

秋田県での教え方の手法が、
ファシリテーションの技法を使っているとのことです。

テレビでも紹介されたそうですが、
（あいにく、私は見ていないのですが・・・）
付箋を使って、意見を引き出していくなどですが、
会社の中だけでなく、教育の場でも使われているんだな~
とびっくりしました。
（子どもを持つ親としては、静岡県も何かしら、
取り入れて頂けたら・・・と思いますが・・・）

コミュニケーションタイプ

 今日はよく晴れています太陽
ただ、日に日に寒くなっているような気がしています・・・

今日は、コミュニケーションタイプの資料を作成しています。

この、コミュニケーションタイプですが、
性格診断ではなく、
コミュニケーション（会話など）の仕方で、
タイプを大きく４つに分けて考えるものです。

今回作成しているのは、上司の方向けになるのですが、
「褒め方」一つとっても、
タイプによって、さまざまですびっくり

（子どもに対する褒め方も、同じかも～とふと思ってしまいました汗
褒め方によって、その時々で、子どもの嬉しそうな顔が違っている気がします）

質問の仕方

朝は、それほど降っていなかったのに、
結構激しく雨が降っています雨
お天気のせいか、何となく肌寒く感じます。

今日は、資料作成などを行っています。

資料を作成していて、ふと、
自分は質問をする時に、
相手が答えやすい質問をできているだろうか？
と考えてしまいました。
（意外と疑問に思った事だけをそのまま
口に出してしまっているかも・・・）

きちんと的確に状況を表現する・・・
ついつい経緯を伝えすぎてしまったり、
逆に足らなかったり・・・

表現力も磨かないといけないかもしれません汗

急いでいる時ほど・・・

 今日はいきなり冬になった感じです汗
朝もかなり冷え込んだようですが、日中もあまり気温が上がらないようですペンギン
事務所も暖房を入れました炎

今日は予定外の事があり、朝から、少しバタバタとしていました。

朝、通勤途中、後ろの車が急いでいたせいか、
横道で待っている車が有るのにも関わらず、
間を空けずに、詰めてしまいました。
急いでいると、ついつい前ばかり見てしまうからでしょうか・・・
気がつかなかったりします。

朝、そんな場面を見たにも関わらず、
バタバタとしている自分を見て、
余計実感してしまいました。

急いでいる時ほど、一歩立ち止まって、
周りを見る余裕を持てたら・・・
と思います。

受け取り方

 昨日とは一転、すっきりとした青空が拡がっています太陽
ただ、この季節、一雨ごとに寒くなるようで、
だんだん冬が近づいているのを感じます・・・

今日は企業様向けセミナーのアンケートを
まとめています。

目に留まったのは、
「自己開示して自分自身を知ってもらった人と知らない人では、
同じことを注意されても、受け取り方が変わるんだなと感じた」
です。

私自身、あまりオープンな方ではないので、
余計、なるほどと思ったのかもしれませんが・・・

確かに、注意された時に、
こちらのことをよく解っていないのに、そんな言い方をしなくても～
と不満を持ってしまうことが・・・

でも、自分自身の考え方や置かれている状況を、
相手に伝えていないのに、
相手ばかり責めてはいけないかもと思いました。
（日々、教わることが多いです）

努力は「反復」である

朝は雨が降っていましたが、今は曇り空のようです曇り
ただ、朝はそれほど寒く感じなかったのに、
日差しがないせいか、少し肌寒く感じます。

タイトルは、事務所内にかかっている
標語カレンダーからです。

こちらで以前ご紹介した「成長曲線」にも通じる言葉だな～と
思いました。

言葉自体は、「そのとおり！」の言葉なのですが・・・
頭で分かっていても、ついつい日々過ごしてしまったり、
いつの間にか忘れてしまったり・・・

カレンダーなど、よく目につくところにあると、
より意識をしやすくなるのかもと思いました。
意識を持ち続けるための工夫もすると、
少しだけ早道かもしれません汗

凡事徹底

 今日も良く晴れてていますが、今晩から下り坂の様です曇り

「凡事徹底」この言葉、昨日、
子どもの宿題のプリントで初めて知りました。

プリントには、ある校長先生が入学式に
話された内容（松下幸之助さんのエピソード）が
書かれていました。

そのエピソードは、

伸びる会社は、訪問すればすぐわかる。
「いらっしゃいませ、おはようございますという爽やかな挨拶が返ってくる会社」、
「事務所や工場がキッチリと整理整頓されている会社」
「トイレの掃除がゆきとどいている会社」。
この三つのことができている会社は間違いなく伸びる。
逆に、これらが出来ていない会社は、今、ある程度の業績であっても、必ず駄目になる。
そして、このことは人にもあてはまる。当たり前のこと、簡単なことをしっかりやり続けている人は、間違いなく成長する。
逆に凡事徹底ができない人は絶対に伸びないということでした。
松下氏はこのことをいい続けると共に自分自身も実践されていたのです。

確かにその通りかも・・・と思いました。
自分は当たり前の事ができているのだろうか？
とドキっとしました。

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