有限会社キャリア・アップです。
いつもご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
(*このメールは、ニュースレター会員様及び、
須山と名刺交換をさせていただいたお客様に
配信させていただいております。)
今回は、以下の話題を皆様にお伝えします。
★最後に「経営者・管理者の方限定プレゼント」がございます。
◆『叱る』から『育てる』へ
~人が離れないリーダーの伝え方~
【ニュースレター第7号】
「注意したのに、また同じミスをする」
「叱ると落ち込むし、叱らないと成長しない」
――そんなジレンマを抱えるリーダーは多いものです。
でも実は、“叱り方”が変われば、
部下の受け止め方も劇的に変わります。
ポイントは、“感情”ではなく“期待”を伝えること。
たとえば、
×:「なんでこんなこともできないんだ!」
〇:「あなたならもっとできると思っているから、
ここを直してほしい」
叱る目的は、責めることではなく、
“次に生かしてもらうこと”。
「何を直せばいいのか」「どうすれば良くなるのか」を
明確に伝えることで、
部下は“責められた”ではなく“信頼された”と感じます。
ある医療法人では、
管理者が“叱る前に一呼吸ルール”を導入。
感情を抑えて「何を伝えたいのか」「どうなってほしいのか」を
整理してから声をかけるようにしたところ、
半年で職場アンケートの“上司への信頼度”が25%
叱ることは、愛情の裏返し。
大切なのは、“怒る勇気”より、“育てる覚悟”です。
私たちの理念は、
「組織を元気にして、社員が自走できるようにする」。
叱り方が変われば、信頼が生まれ、チームが動き出します。
🎁 今回の無料プレゼント
\今だけ/
【チェックシート】「信頼を壊さない叱り方の3ステップ」
●次回予告第8号
テーマ案:『承認』だけでは足りない!?
“フィードバック”で部下の行動を変える方法
行動を定着させる“伝え方の技術”を、実例つきで解説予定。
次回もお楽しみに!!
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