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◆若手が辞めない職場
―「心理的安全性」のつくり方
【ニュースレター第10号】
「若手がすぐ辞める」
「本音を言ってくれない」
「挑戦しない・受け身になってしまう」
そんな声は、多くの管理職の悩みとして上がります。
しかし、その理由は“若手の気質”ではなく、
職場の心理的安全性が低いこと にあります。
心理的安全性とは、
「間違えても、質問しても、意見を言っても大丈夫」
と感じられる空気のこと。
ここが整っていないと、
・報連相が遅くなる
・学びが共有されない
・挑戦せず、無難に仕事をする
という“縮こまった組織”になってしまいます。
◆心理的安全性を高める３つのポイント
① 上司の「受け止める姿勢」を見える化する
返事のトーン、表情、第一反応が若手の行動を左右します。
とくに「まず否定しない」ことが最重要。
② 会議を“意見が言いやすい場”にデザインする
指名方式だけの会議は、若手が黙る原因に。
「まずは1分のペア対話」など、小さな工夫で発言率が
大きく変わります。
③ 失敗の扱い方を変える
叱責ではなく“学びの共有”に変えるだけで、
挑戦率が上がり、生産性も改善します。
◎実例：ある製造業の変化
上司が「まずは聞く姿勢」を徹底し、会議にペア対話を
導入したところ、若手の発言率が 28％ → 74％ に増加。
報連相の速度も改善し、新人の定着率は半年で20％向上
しました。
心理的安全性は、
仕組み × 関わり方 × 小さな行動
で劇的に変わります。
私たちの理念は、
「組織を元気にして、社員が自走できるようにする」。
若手が辞めない職場づくりは、リーダーの小さな
一歩から始まります。
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