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business news ワンポイント

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 仕事に障害や困難はつきもの。

 しかし、正しい見通しと原則を維持すれば、

 多少の時間と労働は必要だが、必ず克服できるものだ。

           トーマス・エジソン

       出店:エジソンの言葉ひらめきのつくりかた
       TKCbusiness news ワンポイントより 引用

免疫力を高めよう!その②

免疫力を高めよう!

免疫力を高めよう!その②

冬本番の寒さが続いていますね・・・
「免疫力」を高めて「新型コロナ」「インフルエンザ」に負けない身体をつくろう!!

免疫力を高めよう!その②

◆免疫力を高める4つのポイント◆

3.入浴で身体を温める

 体温が1℃上がると、免疫力は5倍になると言われています。
 免疫力を上げる入浴のコツは
 ①38℃~40℃・・・ぬるめに
 ②15分~30分・・・長めに
 ③全身浴・・・シャワーで済まさず、湯舟に浸る
 ことです。遅くとも修身の1時間前には入浴をすませるよう
 にしましょう。


4.睡眠を整える
 ①夕食は就寝2時間前までに
  アルコールも控えましょう
 ②就寝時には光と音を遮断する
  寝る前にスマホは見ないようにしましょう
 ③起きる時間を一定にする
  体内時計のリズムを整えましょう

免疫力を高めよう!その①

免疫力を高めよう!

免疫力を高めよう!その①

冬本番の寒さが続いていますね・・・
「免疫力」を高めて「新型コロナ」「インフルエンザ」に負けない身体をつくろう!!

世界的に流行している「新型コロナウイルス」に加え、インフルエンザも気になる季節です。
感染対策はもちろんですが、普段から免疫力を高める生活を送る事が重要です。

◆免疫力を高める4つのポイント◆

1.バランスのよい食事

 免疫細胞を活性化させるためには、栄養バランスをよく摂ることが基本です。
 主食・主催・副菜がそろった食事を心掛けましょう。

 ①きのこ類・・ビタミン・食物繊維が豊富で腸内環境も改善
 ②大豆・・豆腐や納豆には、良質のタンパク質がたっぷり
 ③しょうが・・雑菌・発汗作用もあり体温もアップ

2.ストレスをためない

 肉体的・精神的な疲れやストレスは、免疫力を低下させます。
 上手にリフレッシュすることが大切です。

 ①適度な休憩を挟む
 ②軽い運動・ストレッチ
 ③休日はしっかり休む

毎日片付ける習慣を!

毎日片付ける習慣を!

毎日片付ける習慣を!

「新時代の掃除の仕方」 毎日片付ける習慣を!

いよいよ年末、大掃除のシーズンです。しかし今年は新型コロナウィルスの影響で
全員参加の大掃除ができないかもしれません。
日頃からこまめに、職場を片付ける習慣をつけてみましょう。

1.「1日5分」片付けタイム
  朝、または帰る前の5分を片付けタイムに。朝・夕3分ずつ2回でもOK
  一カ月続けば習慣となります。

2.「1日1捨」を継続する
  書籍、資料、小物なんでもOKです。「1日に1つ捨てる」ことを続ける
  うちに、「捨てる判断力」がついてきます

3.デスクに置く前に「空中戦」
 書類や郵便物をその場で処理する「空中戦」を心掛け、とりあえずデスクに
 置く「地球戦」はできるだけ避けてましょう。


<TKC busines onepoint newsより>

『好印象』を持たれるメール6つのコツ

『好印象』を持たれるメール6つのコツ

『好印象』を持たれるメール6つのコツ

「メールについてきちんと学んだ事が無い」と言う社会人も多いようです。
相手に好印象を持たれるコツを紹介します。

1.開封されるコツ・・・「件名」に具体的に用件を入れる
 「ご連絡」「お知らせ」だけでは、相手にとって何の用件か分からず
 「怪しいメール」とスルーされることさえあります。
 「11月20日打合せの件」などと分かり易く、簡潔な件名を心掛け
 ましょう。件名の後に名前を入れるのも有効です。

2.情報の同時共有のコツ・・・「TO」「CC」「BCC」を正しく使い分ける
 「TO」:メールの内容を直接担当する人
 「CC」:その内容に関わる人
 「BCC」:他の受信者に名前を伏せて情報を共有したい人
 住所変更などを「BCC」で一斉に送る時などは、
 「このメールはBCCで一斉にお送りしています」
 などの一文があると親切です。
 ただし、便利な機能ですが、相手が不快に思うこともあるので乱用
 には注意しましょう。

3.全体像を伝えるコツ・・・ビジネスメールは「1メール1用件」が原則
 ですが、本題に入るとき、いきなり詳細を書き始めてはいけません。
 「次回の打合せの日程が決まりましたので、お知らせ致します。」
 などと、どんな目的でメールを書いているか示すことで、相手に全体像が
 伝わります。

4.読みやすい文章のコツ
 ①句読点を適切に打つ
 ②漢字を使い過ぎない
 ③箇条書きを用いる

5.用件を正しく伝えるコツ・・情報の漏れを無くすために、文章を
  5W2Hでまとめると良いでしょう。

6.冷たいイメージを無くすコツ
  メールは用件だけを書くと、簡潔である反面、事務的で冷たく感じ
  られることがあります。
 「ありがとうございます。」の一言を冒頭や最後に入れるだけで、柔らかい
 イメージになります。

●クイックレスポンスが決め手!
 メールの返信にしても、お礼メールにしても「できるだけ早く」が基本です。
 返事に時間がかかる場合は、「確認しました。明日、改めてご連絡します」などと
 まずは「読んだことを伝える」ことが大切です。

 

ビジネスメール3つのセオリー

ビジネスメール3つのセオリー

ビジネスメール3つのセオリー

ビジネスメール3つのセオリー

コロナ禍により非接触が求められ、コミュニケーションツールとして、
メールの重要性が再認識されています。しかし、ルールを知らないまま
使っているケースも意外に多いようです。
「できる人」の3つのセオリーを参考にしてみましょう。

1.宛名を正確に書く
 本文の最初には必ず宛名を書きます。社外の人にメールをする時には
 「会社名」「部署・役職名」「名前」の順番で書くのが基本。
 社内では「姓」だけを「さん」付け、または「役職」をつけて書くのが
 一般的です。


2..内容が良くても「読みにくい」と感じられたら大きなマイナスです。
 ・20~30文字で改行する
 ・ブロック単位で1行空ける
 
3.送信前に誤字等を確認
 読み返すと・変換ミスなど、意外に間違いは多いものです。
 「誤字・脱字はないか」「用件は分かりやすいか」「添付ファイルの付け忘れ・付け間違い」
 等もチェックする習慣を付けましょう。
 送信先のアドレス確認も忘れずに。
 送信前に履歴が残る事もあり、電話以上に注意が必要です。

 ~TKS business one point news より~

年末年始「お邪魔します」 知っておくべき女性のマナー♪

年末年始、急な誘いにも困らない!
女性のための「お邪魔します」の基本マナーを
ご紹介します


年末年始のおよばれは、気心知れた友達、目上の人、お仕事関係の人と様々。




《服装のマナー》
フレアスカートがお勧め
通される部屋が和室か洋室か、ソファがどれくらい沈むのかなど、実際に行ってみないと分からないもの。どんな状況でも裾が持ち上がったりする心配がなく、正座をしても窮屈ではないフレアスカートがお勧め。

ブーツは履いて行かない方が良い
ブーツは脱着に手間取るので避けるのが無難。夏は素足にパンプス等を履く人も少なくないが、目上の人の自宅を訪問する場合は、ストッキングを着用するのがマナー。


《玄関先でのマナー》
訪問は数分~10分遅れがマナー
招き入れる側は、おもてなしの準備で忙しいはず。早すぎる訪問は、かえって訪問先の迷惑になるという事を心得ておこう。指定された時間に数分~10分ほど離れて到着するようにするのがマナー。

インターホンに映る段階でコートは脱いでおく
インターホンのモニターには訪問者の姿が映し出される。インターホンを押す前に、着てきたコートは脱いでおこう。インターホンが無い場合は玄関の呼び鈴を押す前に。

コートは裏地を表にし、中表でたたむ
脱いだコートは「外からのホコリや汚れを訪問先の家の中に入れない」という配慮から、玄関先で裏返し、中表の状態でたたんでおこう。

部屋の方を向きながら靴を脱ぐ
玄関で靴を脱ぐときは部屋の方を向いた状態で脱いでOK。後ろ向きに脱いで上がるのは、訪問先の人にお尻を向けるのでNG。脱いだ靴は、スリッパを履いてから向きを変えてそろえて。


《お部屋でのマナー》
コートはバッグの上やソファの端に置いて
床に置いたバッグの上にたたんだコートを置くと、遠慮がちに見えるのでお勧めです。ソファやイスに座った状態なら、コートを折った状態で背もたれに掛けたり、ソファのひじ掛けにおいたりしてもOK。

「自由にしていて」と言われたら、入り口近くの下座へ
座る場所に迷ったら、部屋の中でドアから1番近い下座にあたる場所を選んで。和室の床の間や、洋室の飾りのある場所は上座にあたるので、自ら進んで座らないように注意。



《おいとまのマナー》
滞在時間は2~3時間をめどに
滞在時間の目安は、お茶だけであれば一般宛機に2~3時間くらいと心得て。食事を頂く場合は長くなりがちですが、誘いを受けた段階で先方に「おおよそのおいとまする時間」を伝えておくとスマート。

お暇の言葉は必ず訪問者から
おいとまは訪問者から切り出すのがマナー。
「楽しかったのでつい長居をしてしまいました」
「お夕飯の支度もあるでしょうから、そろそろ失礼します」
といった言葉で切り出すと好印象に。

改めてお礼を伝え、次につながる言葉を添えて
「素敵なおもてなしをありがとうございました」
「ぜひ今度は私の家にもいらしてくださいね」
と次につながる言葉を一言加えるのが大人のマナー。


何かとあわただしい年末年始、乗り越えていきたいですね。

ビジネスニュース

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できる人のビジネスメール3つのセオリー

コロナ禍により非接触が求められ、コミュニケーションツールとして、メールの重要性が
再認識されています。
しかし、ルールを知らないまま使っているケースも意外に多いようです。
「できる人」の3つのセオリーを参考にしてみましょう。

1.宛名を正確にかく
 本文の最初には必ず宛名を書きます。社外の人にメールをするときには
 「会社名」「部署名・役職名」「名前」の順番で書くのが基本。
 社内では「姓」だけを「さん」付け、または「役職」をつけて書くのが
 一般的です。

2.読みやすいレイアウトで
 内容が良くても「読みにくい」と感じられていたら大きな-です。
 ・20~30文字で改行する
 ・ブロック単位で1行空ける
 
3.送信前に誤字などを確認
 読み返すと、変換ミス等、意外に間違いは多いものです。
 「誤字・脱字はないか」「用件は分かりやすいか」「添付ファイルの
 付け忘れ・付け間違い」等をチェックする習慣を付けましょう。
 送信先のアドレスの確認も忘れずに。
 送信先に履歴が残る事もあり、電話以上に注意が必要です。

~TKCビジネスニュースより~

「また会いたくなる人」はこんな時どうしてる?  相手がつまらなそう…:中級編

人に好印象を与えたり、仕事がスムーズに進んだり
友人が増えたり
「雑談力」を磨くと良いことがいっぱい!

自分が言いたい事をノープランで話し、何の実りもないのが世間話
それに対し、会話の中で相手の情報を得ながら距離を縮め、信頼関係を築くのが雑談


働く女性37.4%「雑談がうまくなるコツ」を知りたい
と思っている


雑談中に、相手がつまらなそうにしている⋯と感じたら
事前にネタを準備」すべし!



④楽しい席では話を「ちょい盛り」
 嘘をつくのはご法度。
 だが、場を盛り上げるために多少大げさに表現するのはアリ〇。
 事実をちょっぴり脚色して話す事で、相手の興味をグッと惹きつける
 ”トーク上手”に。抑揚をつけて話すとより伝わりやすい。


   例えば⋯  テーマ:昨日食べたラーメンが凄く辛かった

   自分「昨日食べたラーメンが凄く辛かったんですよ~」
   相手「どれくらい辛かったの?」
       ↓
   このときの自分の一言

  《NG》「見た目が真っ赤で。
         食べられないほどではないんですけど」

       相手も「へぇ~」で終わりそう
      
  《OK》
「もう、見た目から地獄の様に真っ赤で。
         熱々だったから一口食べるごとに辛さ倍増でした‼」

        「うわぁ、凄く辛そう!ちょっと気になるな~」と会話が広がりそう


⑤前回教えてもらった事に触れる
 以前あったことがある人と話すなら、「前回の話を受けて雑談する」ことで距離を縮めよう。
 特に目上の相手には効果大〇。「また教えて下さい」の一言を添えれば印象アップ。
 継続的な友好関係をつくりやすい。

   例えば⋯  これで印象アップ!
  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  「先日教えて頂いた映画、早速レンタルして観ました。
    素晴らしかったです。教えて頂いて、本当に良かったです!」

  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  「前回教えて頂いたサイト、次の日のプレゼンにとても役立ちました!
  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  「前日ご指摘いただいた資料の改善点、早速見直して出したら無事、
    上司のOKが出ました。ありがとうございました!

  ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 (著書『1分で心をつかむ話し方』より)




話し相手から「この間あなたに聞いた定食屋さん良かったよ~」と言われたら、やはり嬉しいですし、
同じ「定食屋」を気に入ったという共通項目ができるので一気に親しくなったような気持ちになります。
「あの定食屋新メニューできましたね、もう食べました?」「最近あの定食屋へは行っていますか?」
とまた次の話題ができるのも楽しみになります。

「また会いたくなる人」はこんな時どうしてる?  相手がつまらなそう…:初級編

人に好印象を与えたり、仕事がスムーズに進んだり
友人が増えたり
「雑談力」を磨くと良いことがいっぱい!

自分が言いたい事をノープランで話し、何の実りもないのが世間話
それに対し、会話の中で相手の情報を得ながら距離を縮め、信頼関係を築くのが雑談


働く女性37.4%「雑談がうまくなるコツ」を知りたい
と思っている


雑談中に、相手がつまらなそうにしている⋯と感じたら
事前にネタを準備」すべし!


①20秒なら天気やニュースの話題で
 ほんの立ち話程度の挨拶なら、当たり障りのない話題を選んでおくのが無難。
 笑顔で気持ちよくコミュニケーションすることを心掛けよう。


  例えば⋯ こんな話題が便利!
    天気 最近のニュース 相手の着ている服 仕事の近況


②社内なら、相手の仕事に役立つ情報を「ちょい出し」

 人が本当に喜ぶのは、その人にとって利益のあるネタ。
 自分が直接関わっているからこそ分かる現場の声や情報など、相手にとって価値の
 あるネタを「ちょい出し」することで、関心を持ってもらいやすい。


  例えば⋯ 
   「そういえば、先日うちの部署の調査で⋯
   「最近、〇〇の売上がとても好調で⋯


③ジャンル別に「へぇ~」ネタを準備しておく

 万人の興味を引きやすい雑学ネタを、ジャンル別にいくつか仕込んでおけば、会話が詰まった時に役に立つ。
 雑学が苦手な人にとっての安心材料にも。使い古したネタは定期的に入れ替えよう。


  例えば⋯ こんな話が使える!
     健康 美容 趣味 食
   ------------------------------------------------------------------------------------------------
  《健康》
日本人の死因ベスト3は、がんと心筋梗塞ともう1つは何かご存知ですか?
        脳卒中かと思いきや、実は肺炎なんですよ。

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  《美容》
昼間の15時は脂肪をため込む物質が1番少なく、太りにくい時間帯らしいですね。
        3時のおやつって理にかなっているのですね。

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  《趣味》
今、猫ブームですよね。ちまたでよく見る三毛猫ですが、実はほとんどがメスなんです。
        オスは3万分の1の確率でしか生まれないそうですよ。

   ------------------------------------------------------------------------------------------------
  《食》
かき氷のシロップの多くは同じ味付けだって知っていました?着色料と香料によって
       脳が錯覚を起こし、違う味だと認識するらしいです。

   ------------------------------------------------------------------------------------------------
 (著書『1分で心をつかむ話し方』より)




私が実際に実践している事ですが、自分とは世代も性別も違うかたとお話しする際は、
(特に目上のかたと接する際は)事前準備としてネットニュースを活用し
時事ネタを仕入れています。
難しい内容になった時は、聞き手に徹しリアクションを取る等工夫をしております。

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