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 先週末より・・・
 「弊社のメールアドレスのログインができなくなるトラブルが発生!!」

 お客様からのお問い合わせや等があり、業務に支障を来すので
 至急解消せねば!! と、昨日よりあたふたと対応に追われていました・・・

 私の業務は資料作成などが主なので、システム系のトラブルは
 思い返せば、初めての経験でした。

 いつも、何かとお世話になっている、担当の方にメールや電話で相談をし
 ましたが、昨日中には解消できず、本日朝早くから来社して頂き対応を
 して頂けました・・・

 昨晩は心配で心配な私でした・・・(笑)

 システム系は、HPにてトラブル対応時の手順などが表示されるが
 読んでいても、あまり理解出来ず、本当にシステム系に強い方は

 「すごい」の尊敬でしかありませんね。

 今後に備え、早速担当の方から教わった事をマニュアルに残しました!!

 お忙しい中、本日はありがとうございました。
 今後も、ご迷惑をお掛け致しますが、宜しくお願いします。



投稿日:2017年10月24日 (火)

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