ここ数日冬に逆戻りのお天気が続いています・・・
昨日も「浜松シティマラソン」が開催されていましたが、
応援しているだけでも、とても寒かったです
（ゆるキャラの「家康くん」も3キロの最後にスタート
していましたが、完走したのでしょうか？）
今日も「マナー」の資料を作成中です。
そんな中から、一つ・・・
電話にでるとき、ビジネスでない場合、
第一声は「もしもし」だと思います。
（私も大概の場合は、そうです）
でも、この「もしもし」、語源は「言う」の謙譲語「申す」を
重ねたものだそうです。
ですから、「私は言います」という意味。
電話を受けた側が最初に「もしもし」と言うのは、
「私は言います」と言っていることになってしまって、
確かにおかしいですね。
保留の後は、「お待たせいたしました～」など
で始めるといいようです。
電話応対もそうですが、新入社員研修でやはり
気になるのは敬語の扱い方。
新入社員の方でも、自信のない部分として
取り上げています。
弊社の新入社員研修では、実際に電話機を
使用したりして、より実践に近い形で行います。
興味のある方は、是非こちらをご覧くださいませ。
