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視点を変えると・・・

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視点を変えると・・・
朝方は、曇っていたのですが、
今は青空が見えています。

姿が見えなくて気になっていたかったツバメも、
また、巣に戻ってきているようですおすまし

先日、社長と話をしていて、
間違えてはいけないと、思えば思うほど、
間違てしまったりするという話をしていました。

確かに、お客様相手に、失礼があってはいけない。
間違いがあってはいけない、と思うと、
その部分(間違えないようにとか失礼の無いように)ばかりに、
目が行ってしまいがちです。
(おまけに緊張で、失敗してしまったりします・・・)

考えれば考えるほど、視点が一点に行ってしまい、
広い視野で考えられなくなってしまうようです。

それよりは、むしろ、
相手に喜んでもらおう」という視点を持つと、
より質の良い仕事ができるという話を伺いました。

間違えないように考えるより、どうしたら喜んでいただけるかを
考えた方が、いろいろと考えますし、
視野も広がる気がします。

ちょっと視点を変えて考えるだけで、
いい結果が得られそうです。

投稿日:2013年06月24日 (月)

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